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中国集邮客服电话,中国邮政微商城如何联系

admin admin 发表于2024-01-15 23:12:26 浏览12 评论0

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邮政寄东西电话号码多少,打通了要按什么进入人工服务

邮政快递(EMS)的客服电话为11183和11185.
这两个都是中国邮政客服电话,不过用于不同业务。邮政业务11185,用于商业信函、报刊订阅、包裹邮寄、贺卡、集邮等业务;速递物流 11183,就是快递业务。
11183是中国邮政速递物流的客服电话,主要受理ems上门取件、送件和查询,也就是关于邮件问题的事业务都可以打这个电话,11185是邮政综合业务的客服电话,普通包裹、平邮、挂号信等等这类问题可以拨打,如果查询邮件的话也是可以的,两个都是邮政的客服,只不过183主要受理邮件,两者都可以受理投诉等事宜。
11183
中国邮政全称中国邮政集团公司,是一个现由中华人民共和国财政部代表国务院履行出资人职责的中央管理国有独资公司,负责中国内地的邮政业务,实行“政企分开”的管理体制并接受国家邮政局的业务监管[1] 。
1995年10月4日,原邮电部邮政总局正式注册为法人资格,即“中国邮电邮政总局”,简称“中国邮政”。
2007年1月29日,中国邮政集团公司与国家邮政局挂牌成立,中国邮政政企分开。统称“中国邮政”。2009年,中国邮政入选中国世界纪录协会世界上最大的邮政网络,创造了多项世界之最、中国之最。
国家邮政局同国家民航总局改由交通运输部领导,国家邮政局成为副部级的邮政行业监管机构。中国邮政集团公司则暂由财政部代表国务院履行出资人义务,中国邮政集团作为全国各地经营性邮政局(所)的中央机构,也在国家工商总局注册800亿元人民币,成为国有独资的副部级重点中央企业。
打11185,然后听他要求按键
今天下午5点前寄出的,都是第二天到杭州,中午就能收到
邮费5元
邮政的可能慢一点,要2天,但是EMS也只要一天,不过费用是20元,比一般快递贵
  中国邮政的客服电话是11185。接通后是按0号键进入人工服务的,另外邮政是不提供上门取件服务的。

邮政快递电话人工客服24小时

邮政快递电话人工客服24小时全国统一服务热线:11185。
11185邮政客户服务电话是中国邮政面向社会客户提供的综合性电话服务热线,针对EMS客户,11185电话可提供上门揽收、业务咨询、邮件查询、投诉受理等服务。11185特服电话是EMS连接用户、方便用户、服务用户的绿色通道。
EMS客户无论在哪个城市,只要拨通当地的11185,便可以享受到及时、方便、快捷的EMS服务。2004年7月3日中国邮政客户服务电话由原来的185顺利地升位为11185全国已建成邮政客户服务中心200多个,拥有2000多个台席。
邮政快递电话11185业务
1、送递服务礼仪专送(包括鲜花、礼品送递),非常送递(文件传递、送书),大型货物送递。
2、邮政广告业务直邮广告,《邮送广告》专页,集邮礼品设计,户外广告,信报箱群灯箱广告,信封、邮资明信片广告。
3、其他新业务座席出租11185客户服务中心提供座席出租或业务代理服务,将座席和电话等资源出租给需建立客户服务中心的客户,或为协议客代理业务。客户以极少投入便可拥有自己的客户服务中心,投资少见效快。同时邮政为客户良好的配套服务。

邮政客服

11183,为中国邮政速递物流股份有限公司旗下品牌EMS的客服专线,提供上门揽收、邮件查询、咨询投诉等服务,只收取市话费。“11185”邮政客户服务电话是中国邮政面向社会客户提供的综合性电话服务热线。
针对EMS客户,“11185”电话可提供上门揽收,业务咨询,邮件查询、投诉受理等服务。拨通11183电话,听到“业务咨询请按2时”按下数字键“2”,听到“国内业务请按2”时再按下数字键“2”,即可成功转人工服务。
11185客户服务中心可受理的业务
1、速递邮件上门揽收。
2、大宗邮件上门揽收。
3、邮政储蓄大客户上门服务;电话转账业务,电话挂失业务,电话汇款。
4、集邮品订购。
5、报刊收订。
6、送递服务,礼仪专送(包括鲜花、礼品送递),非常送递(文件传递、送书),大型货物送递。

EMS人工服务怎么转接?

以下三种方法都可以接通人工服务(拨打EMS电话11183后):
1、按1即可接通人工服务。作用是告诉人工客服人员您的取件地址、联系人和电话就可以上门取件。
2、按2也是接通人工服务。作用是业务咨询。
3、按3同样也是人工接听。作用是对邮政速递相关业务进行咨询或投诉反馈您的遭遇。
扩展资料:
CMS的查询方式:
一、官网查询:
在中国邮政速递物流官网的查询页面输入单号后就可以查询到邮件状态了。
二、短信查询:
编辑字母“cd"+"邮件号码”,即可获取该邮件的最新信息。
三、号码查询:
拨打客服电话:11183,按2进入”邮件查询”,输入你所要查询的邮件号,按#键结束。
四、留言查询:
登陆EMS网站进入用户留言,在留言中提供邮件号码和收件人具体地址,工作人员帮助查询,并在回复留言时告诉查询结果。
五、在多种查询未果的情况下,请寄件人持EMS邮件详情单(寄件人存联)和收据到所交寄EMS邮件的邮局办理查询。
以下是EMS人工服务转接的方法:
使用固定电话或手机拨打11183,根据语音提示操作,接通后,按1进入”上门揽收“,告诉客服人员您的取件地址、联系人和电话就可以上门取件。
按2进入”业务咨询”,然后就会自动转接人工服务。按3进入“咨询投诉”,可对邮政速递相关业务进行咨询或投诉反馈您的遭遇。按8可使用英文播报。按9可重听。
11183为中国邮政速递物流股份有限公司旗下品牌EMS的客服专线!提供上门揽收、邮件查询、咨询投诉等服务。
扩展资料:
EMS优势
1、EMS可以说是目前中国范围内最广的快递,到全国各大中城市为4天,到县乡5天。
2、网络强大,全国2000多个自营网点。任何地区都能到达。
3、EMS限时速递,相当快。100个城市之间的速递,能送货到手。
4、EMS的货物丢失损坏率一直维持在百分之一以下,安全性较高。
5、EMS为了保证客户服务质量,法定节假日均保持营业,天天配送(农村地区节假日除外)。
参考资料:百度百科-11183
百度百科-EMS
使用固定电话或手机拨打11183,接通后,按2进入”业务咨询”,然后就会自动转接人工服务。11183为中国邮政速递物流股份有限公司旗下品牌EMS的客服专线!提供上门揽收、邮件查询、咨询投诉等服务。
扩展资料:
11183,为中国邮政速递物流股份有限公司旗下品牌EMS的客服专线!提供上门揽收、邮件查询、咨询投诉等服务,只收取市话费。
使用固定电话或手机拨打11183,接通后,按1进入”上门揽收“,告诉客服人员您的取件地址、联系人和电话就可以上门取件。按2进入”邮件查询”,输入你所要查询的邮件号,按#键结束。按3进入“咨询投诉”,可对邮政速递相关业务进行咨询或投诉反馈您的遭遇。按8可使用英文播报。按9可重听。
参考资料:百度百科 11183
EMS人工服务转接的方法:
1、使用固定电话或手机拨打11183,接通后,按1进入”上门揽收“,告诉客服人员您的取件地址、联系人和电话就可以上门取件。
2、按2进入”业务咨询”,然后就会自动转接人工服务。
3、按3进入“咨询投诉”,可对邮政速递相关业务进行咨询或投诉反馈您的遭遇。
EMS人工服务转接的方法:
1、拨打11183,接通后,按1进入”上门揽收“,告诉客服人员您的取件地址、联系人和电话就可以上门取件。
2、按2进入”业务咨询”,然后就会自动转接人工服务。
3、按3进入“咨询投诉”,可对邮政速递相关业务进行咨询或投诉反馈您的遭遇。
扩展资料:
一、EMS查询方式:
1、官网查询:
在中国邮政速递物流官网的查询页面输入单号后就可以查询到邮件状态了.
2、短信查询:
编辑字母“cd"+"邮件号码”,即可获取该邮件的最新信息
3、号码查询
EMS客服电话:
拨打客服电话:11183,按2进入”邮件查询”,输入你所要查询的邮件号,按#键结束。
邮政速递客服热线:全国统一客户服务电话11183。
邮政业务客服热线:11185
EMS快递网址查询:http://www.ems.com.cn/
邮政快递网址查询:http://yjcx.chinapost.com.cn
11185和11183都是中国邮政客服电话,不过用于不同业务。
11185,用于商业信函、报刊订阅、包裹邮寄、贺卡、集邮等业务;主要受理EMS上门取件、送件和查询,也就是关于邮件问题的事业务都可以打这个电话
11183,就是快递业务。综合业务的客服电话,普通包裹、平邮、挂号信等等这类问题可以拨打。
两个都是邮政的客服,只不过183主要受理邮件,两者都可以受理投诉等事宜。
参考资料:中国邮政EMS-在线客服中心、百度百科-EMS
EMS人工服务转接的方法:
1、拨打11183,接通后,按1进入”上门揽收“,告诉客服人员您的取件地址、联系人和电话就可以上门取件。
2、按2进入”业务咨询”,然后就会自动转接人工服务。
3、按3进入“咨询投诉”,可对邮政速递相关业务进行咨询或投诉反馈您的遭遇。
扩展资料:
EMS邮件可以通过11183电话人工下单,以及11183语音、网站、微信、支付宝,短信、手机APP、自助客户端等方式自助下单。
正常情况下,EMS邮件自揽收次日零点算起,邮件到达时间:
1、同城第二天到达;
2、省内1-2天到达;
3、国内主要城市2-3天到达;
4、偏远地区5-9天左右;
5、县以下乡镇村地址,根据当地的路况及偏远程度,时效会顺延;
另外,如因天气、交通等不可抗力因素可能会稍稍延迟。
EMS邮件的配送地址、收件人联系电话不能修改,如有特殊情况可通过11183电话、在线客服、微信客服寻求帮助。
参考资料:中国邮政EMS-在线客服中心

EMS人工服务怎么转接?



  使用固定电话或手机拨打11183,接通后,按1进入”上门揽收“,告诉客服人员您的取件地址、联系人和电话就可以上门取件。
  按2进入”业务咨询”,然后就会自动转接人工服务。
  按3进入“咨询投诉”,可对邮政速递相关业务进行咨询或投诉反馈您的遭遇。
  按8可使用英文播报。
  按9可重听。
EMS人工服务转接的方法:
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1、拨打11183,接通后,按1进入”上门揽收“,告诉客服人员您的取件地址、联系人和电话就可以上门取件。
2、按2进入”业务咨询”,然后就会自动转接人工服务。
3、按3进入“咨询投诉”,可对邮政速递相关业务进行咨询或投诉反馈您的遭遇。
扩展资料:
EMS邮件可以通过11183电话人工下单,以及11183语音、网站、微信、支付宝,短信、手机APP、自助客户端等方式自助下单。
正常情况下,EMS邮件自揽收次日零点算起,邮件到达时间:
1、同城第二天到达;
2、省内1-2天到达;
3、国内主要城市2-3天到达;
4、偏远地区5-9天左右;
5、县以下乡镇村地址,根据当地的路况及偏远程度,时效会顺延;
另外,如因天气、交通等不可抗力因素可能会稍稍延迟。
EMS邮件的配送地址、收件人联系电话不能修改,如有特殊情况可通过11183电话、在线客服、微信客服寻求帮助。
参考资料:/nmc.ems.com.cn:9096/imcloud/static/lead.html"target="_blank"title="中国邮政EMS-在线客服中心">中国邮政EMS-在线客服中心
EMS人工服务转接的方法:
1、拨打11183,接通后,按1进入”上门揽收“,告诉客服人员您的取件地址、联系人和电话就可以上门取件。
2、按2进入”业务咨询”,然后就会自动转接人工服务。
3、按3进入“咨询投诉”,可对邮政速递相关业务进行咨询或投诉反馈您的遭遇。
扩展资料:
一、EMS查询方式:
1、官网查询:
在中国邮政速递物流官网的查询页面输入单号后就可以查询到邮件状态了.
2、短信查询:
编辑字母“cd"+"邮件号码”,即可获取该邮件的最新信息
3、号码查询
EMS客服电话:
拨打客服电话:11183,按2进入”邮件查询”,输入你所要查询的邮件号,按#键结束。
邮政速递客服热线:全国统一客户服务电话11183。
邮政业务客服热线:11185
EMS快递网址查询:http://www.ems.com.cn/
邮政快递网址查询:http://yjcx.chinapost.com.cn
11185和11183都是中国邮政客服电话,不过用于不同业务。
11185,用于商业信函、报刊订阅、包裹邮寄、贺卡、集邮等业务;主要受理EMS上门取件、送件和查询,也就是关于邮件问题的事业务都可以打这个电话
11183,就是快递业务。综合业务的客服电话,普通包裹、平邮、挂号信等等这类问题可以拨打。
两个都是邮政的客服,只不过183主要受理邮件,两者都可以受理投诉等事宜。
参考资料:中国邮政EMS-在线客服中心、百度百科-EMS

ems快递电话查询怎么查邮政快递

1、ems国际快递查询电话是多少?2、ems国际快递电话是什么3、邮政快递的查询电话是多少?4、邮政ems快递查询电话是多少?5、邮政快递查询电话ems国际快递查询电话是多少?邮政ems电话为11183。拨通11183电话,听到“业务咨询请按2时”按下数字键“2”,听到“国内业务请按2”时再按下数字键“2”,即可成功转人工服务。11183是中国邮政速递物流股份旗下EMS的客服专线,拨打此号码可以完成上门揽收、物流查询、咨询服务、投诉建议等服务。使用EMS国际快递注意事项1、EMS的时效不太稳定,正常在7-15天,慢的时候可能需要一两个月,对时效有要求的不建议走EMS。2、EMS不能邮寄液体类以及带电的产品,有这两类物品邮寄需求的小伙伴建议找代理走其他的敏感货渠道进行邮寄。3、EMS寄到韩国不能走肉制品,因为韩国是禁止肉制品入境的国家,肉制品很容易被海关查扣、没收。4、中国邮政EMS包裹限制:单价包裹重量不能超过30KG,单边长度超过60CM 将会计算货物体积重量,计算方式:长*高*宽/6000=体积重量,东西过大不建议寄EMS。以上内容参考 百度百科-EMS
ems国际快递电话是什么ems人工客服电话国际快递11183。11183为中国邮政速递物流股份有限公司旗下品牌EMS的客服专线ems快递电话查询,提供上门揽收、邮件查询、咨询投诉等服务,只收取市话费。使用固定电话或手机拨打11183,接通后按1进入上门揽收,告诉客服人员您的取件地址、联系人和电话就可以上门取件。按2进入”邮件查询”,输入ems快递电话查询你所要查询的邮件号,按#键结束。按3进入“咨询投诉”,可对邮政速递相关业务进行咨询或投诉反馈您的遭遇。按8可使用英文播报。按9可重听。EMS国际快递优势国际EMS快递计费简单,价格为中国邮政EMS的公布价乘以折扣,以人民币结算ems快递电话查询;当天发货,当天交接深圳邮局,当天上网跟踪,从而节省快件在国内运输的时间;国际EMS快递通关能力强,可发名牌产品,电池,手机,MP3,MP4等产品。货物不计体积,适合发体积大重量小的货物;EMS国际快递全世界通邮,可到达全球210个目的地;无燃油附加费及偏远附加费;时效有保障,东南亚南亚地区3天内可以妥投,澳洲4天可以妥投,欧美国家5天能妥投。邮政快递的查询电话是多少?邮政快递查询包裹的电话号码是11185。该电话号码是中国邮政集团全国统一客户服务号码,其主要是向社会客户提供的综合性电话服务热线,针对EMS客户,“11185”电话可提供上门揽收、业务咨询、邮件查询、投诉受理等服务。2004年7月3日,中国邮政客户服务电话由原来的185顺利地升位为11185全国已建成邮政客户服务中心200多个,拥有2000多个台席。11185服务内容:1、速递邮件上门揽收2、大宗邮件上门揽收3、邮政储蓄、大客户上门服务;电话转账业务、电话挂失业务、电话汇款、绿卡打电话。4、集邮品订购。5、商函业务受理。6、报刊收订。7、送递服务、礼仪专送(包括鲜花、礼品送递);非常送递(文件传递、送书)。8、货物运输、普通物品运输。以上内容参考 百度百科-11185
邮政ems快递查询电话是多少?如EMS11183服务电话拨打不通ems快递电话查询,可拨打邮政业务电话11185查询。截止2020年1月10日ems快递电话查询,中国邮政业务客服热线为11185,邮储银行为95580,速递物流为11183,中邮保险4008909999,中邮证券4008888005。据介绍,在全国范围内,中国邮政将EMS 11183业务电话分为四个区域,云南ems快递电话查询的ems11183业务电话接收分为福建省福州中心,也就是说,云南客户拨打ems11183服务电话查询邮件时,需要从ems1183福州中心接收邮件,然后返回云南进行处理。11183是中国邮政速递物流有限公司EMS品牌的客户服务线ems快递电话查询!提供现场催收、电子邮件查询、咨询和投诉服务,只收市内电话费。用固定电话或手机拨打11183,然后按1进入“门到门集合”,告诉客户服务人员您的取货地址、联系人和电话号码,然后就可以取货了,按2输入“电子邮件查询”,输入要查询的电子邮件号码,然后按3进入“咨询投诉”,可以查询邮政快递业务或投诉并反馈您的经验。扩展资料:中国邮政的包裹快递客服电话是11185-9。中国邮政的标准快递服务是国内快递服务,作为中国邮政的精品业务,为用户提供高速、优质的国内紧急文件和物品,并提供多种形式的邮件跟踪和查询服务,快递包裹业务主要是为快速增长的电子商务市场,同时也为企业客户和个人消费者提供快递服务。参考资料来源:百度百科-11183中国邮政-包裹快递云视网-邮政EMS11183打不通ems快递电话查询?云南客户可拨11185中国邮政-首页之客服热线
邮政快递查询电话11183。11183是中国邮政速递物流有限公司旗下品牌EMS的客服电话。可以通过拨打11183实现上门揽收、咨询业务,查询邮件等业务。通过11183转人工客服有多种方式,这里根据需求可以分为四种转人工客服的途径。第一种,办理上门揽收业务。通过拨打11183,按“1”进入“上门揽收”业务,进入该业务后,人工服务直接按“0”即可进入人工服务。第二种,咨询业务。通过拨打11183,按“2”进入业务咨询渠道,这时候,会根据业务不同提示按“1~3”,比如按“2”进入国内业务,这时候就直接转入人工。第三种,邮件查询。这时候如果需要人工服务,那么接通11183之后,按照提示选择“3”,进入邮件查询。进入下一层后,会要求输入相关邮件号,或者直接按“*”进入人工服务。第四种,投诉和建议。拨打11183,按“4”进入投诉建议一层,这时会根据提示是国内还是国际,同时可以直接按3进入人工服务,进行投诉和建议。最后值得一提的是,11183的人工客服工作时间是早8点到晚8点。全年无休。在过了人工服务工作时间,拨打11183只能进行预约下单和自助查询业务。

邮储银行服务电话是多少

邮储银行服务电话是95580。在邮政储蓄银行购买保险是可信赖的。1、从实际法律层面来看:只要是经过保监会批准上市的保险公司,邮政银行保险理财产品进行了备案,全部都是合理、合法且可信赖的。2.从产品实用性的角度来看:只要合同中写入权益,即使保险公司破产,也会受到法律保护。
邮储银行服务电话是多少
3.从保险公司的背景来看:邮政储蓄银行通常捆绑的金融保险是中邮人寿保险有限公司,我们称之为中邮人寿。该公司的背景如下:(1)成立时间及总部地址:上海总部成立于2009年;(2)注册资本:215亿元;(3)主要股东:中国邮政集团、北京中国邮政资产管理有限公司、中国集邮总公司、邮政科研规划院;4.个人需求:以每年邮保为例,保险期限为5-6年,5年缴费,第7年左右返还,7年前返还。

邮政快递客服电话号

邮政快递查询包裹的电话号码是11185。该电话号码是中国邮政集团全国统一客户服务号码,其主要是向社会客户提供的综合性电话服务热线,针对EMS客户,“11185”电话可提供上门揽收、业务咨询、邮件查询、投诉受理等服务。
2004年7月3日,中国邮政客户服务电话由原来的185顺利地升位为11185全国已建成邮政客户服务中心200多个,拥有2000多个台席。
11185服务内容:
1、速递邮件上门揽收
2、大宗邮件上门揽收
3、邮政储蓄、大客户上门服务;电话转账业务、电话挂失业务、电话汇款、绿卡打电话。
4、集邮品订购。
5、商函业务受理。
6、报刊收订。
7、送递服务、礼仪专送(包括鲜花、礼品送递);非常送递(文件传递、送书)。
8、货物运输、普通物品运输。
以上内容参考 百度百科-11185

11185和11183号码有什么区别?

11185邮政客服电话免信息费,电信运营商按市话标准收取通话资费。特点是中国邮政集团全国统一客户服务号码。
11183为中国邮政EMS于2010年10月31日全线升级后的服务电话。
使用固定电话或手机拨打11183,接通后,按1进入”上门揽收“,告诉客服人员您的取件地址、联源系人和电话就可以上门取件。按2进入”邮件查询”,输入你所要查询的邮件号,按#键结束。
扩展资料:
中国邮政集团全国统一客户度服务号码。“11185”邮政客户服务电话是知中国邮政面向社会客户提供的综合性电话服务热线,针对EMS客户,“11185”电话可提供上门揽收、业务咨询、邮件查询、投诉受理等服务。
“11185”特服电话是EMS连接用户、方道便用户、服务用户的“绿色通道”。EMS客户无论在哪个城市,只要拨通当地的“11185”,便可以享受到及时、方便、快捷的EMS服务。
参考资料:11183-百度百科 11185-百度百科
11185邮政客服电话免信息费,电信运营商按市话标准收取通话资费。特点 中国邮政集团全国统一客户服务号码。11183为中国邮政EMS于2010年10月31日全线升级后的服务电话。
EMS运单号EG与EH开头是不是有区别的,EG开头的...EMS邮件号码共13位,其中前面两位英文字母,E是...但EMS确实有低价运输的,一般走汽车...
这两个电话均为中国邮政客服电话,但用于不同业务,但两者都可受理投诉等事宜。\x0d\x0a11185为邮政业务,用于商业信函、报刊订阅、包裹邮寄、贺卡、集邮等业务;\x0d\x0a11183用于速递物流,就是快递业务。\x0d\x0a\x0d\x0a11183是中国邮政速递物流的客服电话。主要受理EMS上门取件、送件和查询,关于邮件问题都可以拨打该电话号码。\x0d\x0a而11185则是邮政综合业务的客服电话。普通包裹、平邮、挂号信、查询邮件等等这类问题可以拨打该号码。

中国邮政微商城如何联系

中国邮政微商城联系方法:1.官方客服电话:拨打中国邮政微商城客服电话11185,即可咨询相关问题。2.在线客服:登录中国邮政微商城官网,在页面底部找到“在线客服”入口,即可进入在线客服页面,与客服人员进行在线沟通和咨询。3.社交媒体:中国邮政微商城在微信、微博等社交媒体上都有官方账号,您可以关注并私信官方账号,客服人员会尽快回复您的消息。中国邮政集团公司是在原国家邮政局所属的经营性资产和部分企事业单位基础上,依照《中华人民共和国全民所有制工业企业法》组建的大型国有独资企业。