本文目录一览：
- 1、国家邮管局
- 2、国家邮政管理局投诉电话
- 3、邮政管理局投诉电话
- 4、邮政管理局是什么单位
- 5、邮管局是什么部门
- 6、邮政管理局是什么单位
- 7、中国邮政管理局投诉电话
- 8、中国邮政管理局投诉电话
- 9、邮政局或邮局就是邮政管理局吗？
- 10、中国邮政管理局投诉电话
国家邮管局
邮政局属于中华人民共和国交通运输部管理的国家局、是国家行政机关。国家邮政局是交通运输部管理的国家局，于2008年经重组设立，国家邮政局内设外事司、政策法规司、普遍服务司、市场监管司、人事司等5个机构。
1、国家邮政局属于副部级国家局，隶属交通运输部，负责统筹监管全国邮政业务。国家邮政局局长一般由交通运输部的副部长或党组成员兼任。
2、省级邮政局一般是正厅级，部分副厅级，由国家邮政局直管，负责辖区邮政监管业务。
3、地市邮政局一般是副处级（部分城市为正处级），负责地市邮政监管。
国家邮政局代表国家参加国际邮政组织，处理政府间邮政事务，拟订邮政对外合作与交流政策并组织实施，处理邮政外事工作，按照规定管理涉及港澳台工作，并承担邮政监管责任，推动建立覆盖城乡的邮政普遍服务体系，推进建立和完善普遍服务和特殊服务保障机制，提出邮政行业服务价格政策和基本邮政业务价格建议，并监督执行。
国家邮政管理局投诉电话
国家邮政管理局投诉电话11185。 11185是邮政全国统一服务热线，如有问题即可拨打此通电话，邮政，是由国家管理或直接经营寄递各类邮件信件或物品的通信部门，具有通政通商通民的特点。邮政是种生产力。
如载敬堂集载函信会议，借国家邮政力以通函形式交通信息，达到交换意见、集中议题、办理事务等目的的会议，1896年3月20日清朝光绪皇帝在兴办大清邮政的奏折御笔朱批，正式批准开办大清邮政官局，中国近代邮政由此诞生。
邮政的特点
邮政服务对象的广泛性。邮政的服务对象是整个社会，包括政府、企业等组织，也包括每一位公民，邮政生产过程与消费过程的同一性，所谓邮政的生产过程也就是为用户服务的全过程，邮政服务内容是以寄递服务为主的相关服务。
这种服务的特点是邮政的生产过程也就是用户的使用过程，全程全网联合作业。从定义中可以看出，邮政提供的服务是基于邮政网络，要完成邮政全程生产过程，需要有两个或以上的邮政企业或部门协作配合才能提供完整的服务。全程全网联合作业是邮政最为突出的生产特点。
邮政管理局投诉电话
邮政管理局投诉电话是12305。
邮政管理局与邮政公司原称邮政局是两个完全不同的单位。邮政管理局是市州、盟以上邮政类业务包括快递市场的行政监管部门，最早出现于2006年。邮政公司原称邮政局是邮件寄递生产单位。邮政管理局是中央直属机构，国家公务员行政编制纳入每年中央直属国家公务员考试；邮政公司是国有企业组织。从行政隶属关系来说，同级邮政管理局是邮政公司的同级监督部门，是快递企业的监管部门。
中国邮政集团有限公司是一家以邮政、快递物流、金融、电子商务等为主业，实行多元化经营的国有独资公司。该公司及各级分支机构对中国规定范围内的邮政业务提供普遍服务，按照国家规定办理机要通信、国家规定的报刊发行，以及义务兵平常信函、盲人读物和革命烈士遗物的免费寄递等特殊服务业务。
中国邮政集团公司是在原国家邮政局所属的经营性资产和部分企事业单位基础上，中国邮政集团公司依法经营邮政专营业务，承担邮政普遍服务义务，受政府委托提供邮政特殊服务，对竞争性邮政业务实行商业化运营。
《中华人民共和国邮政法》
第一条 为了保障邮政普遍服务，加强对邮政市场的监督管理，维护邮政通信与信息安全，保护通信自由和通信秘密，保护用户合法权益，促进邮政业健康发展，适应经济社会发展和人民生活需要，制定本法。第二条 国家保障中华人民共和国境内的邮政普遍服务。
邮政企业按照国家规定承担提供邮政普遍服务的义务。
国务院和地方各级人民政府及其有关部门应当采取措施，支持邮政企业提供邮政普遍服务。
本法所称邮政普遍服务，是指按照国家规定的业务范围、服务标准，以合理的资费标准，为中华人民共和国境内所有用户持续提供的邮政服务。
邮政管理局是什么单位
邮政管理局与邮政公司（原称“邮政局”）是两个完全不同的单位。邮政管理局是市（州、盟）以上邮政类业务（包括快递市场）的行政监管部门，最早出现于2006年。
邮政公司（原称“邮政局”）是邮件寄递（生产）单位。邮政管理局是由交通运输部管理的国家局，国家公务员行政编制（纳入每年中央直属国家公务员考试）；邮政公司是国有企业组织。
<1.>国家总局职责:
国家邮政局（副部级），为交通运输部管理的国家局。职责如下：
（一）拟订邮政行业的发展战略、规划、政策和标准，提出深化邮政体制改革和促进邮政与交通运输统筹发展的政策建议，拟订邮政行业法律法规和部门规章草案。
（二）承担邮政监管责任。推动建立覆盖城乡的邮政普遍服务体系，推进建立和完善普遍服务和特殊服务保障机制，提出邮政行业服务价格政策和基本邮政业务价格建议，并监督执行。
（三）负责快递等邮政业务的市场准入，维护信件寄递业务专营权，依法监管邮政市场。
（四）负责监督检查机要通信工作，保障机要通信安全。
（五）负责邮政行业安全生产监管，负责邮政行业运行安全的监测、预警和应急管理，保障邮政通信与信息安全。
（六）负责邮政行业统计、经济运行分析及信息服务，依法监督邮政行业服务质量。
（七）负责纪念邮票的选题和图案审查，负责审定纪念邮票和特种邮票年度计划。
（八）代表国家参加国际邮政组织，处理政府间邮政事务，拟订邮政对外合作与交流政策并组织实施，处理邮政外事工作，按照规定管理涉及港澳台邮政工作。
（九）垂直管理各省、自治区、直辖市邮政管理局。
（十）承办国务院及交通运输部交办的其他事项。?[1]?
<2.>省级以下职责:
省级以下邮管局职责：
1．贯彻执行国家关于邮政业管理的法律法规、方针政策和邮政服务标准。
2．监督管理所在地区邮政（包括快递类）市场。
3．组织协调所在地区邮政普遍服务以及机要通信、义务兵通信等特殊服务的实施。
4．办理上级邮政监管部门交办的其他事项。
邮管局是什么部门
邮政管理局是国家行政机关。?邮政管理局代表国家参加国际邮政组织,处理政府间邮政事务,拟订邮政对外合作与交流政策并组织实施,处理邮政外事工作,按照规定管理涉及港澳台工作,并承担邮政监管责任,推动建立覆盖城乡的邮政普遍服务体系, 推进建立和完善普遍服务和特殊服务保障机制,提出邮政行业服务。
邮政：
邮政，是由国家管理或直接经营寄递各类邮件（信件或物品）的事业，具有通政通商通民的特点。邮政是一种生产力，如《载敬堂集》载：“函信会议，借国家邮政力以通函形式交通信息，达到交换意见、集中议题、办理事务等目的的会议。”1896年3月20日清朝光绪皇帝在“兴办大清邮政”的奏折御笔朱批，正式批准开办大清邮政官局，中国近代邮政由此诞生。
邮政管理局是什么单位
邮政局是邮政管理局与邮政公司的原称，邮政管理局是行政单位，邮政公司则是一个国有企业组织。邮政管理局是市（州、盟）以上邮政类业务（包括快递市场）的行政监管部门，最早出现于2006年。邮政管理局是由交通运输部管理的国家局，国家公务员行政编制（纳入每年中央直属国家公务员考试）。邮政公司（原称“邮政局”）是邮件寄递（生产）单位。从两者的行政隶属关系来说，同级邮政管理局是邮政公司的同级监督部门，是快递企业的监管部门。国家邮政局属于副部级国家局，省（区、市）邮政管理局属于正厅级（或副厅级）行政机构，市（州、盟）邮政管理局属于副处级(副省级城市或指标内城市为正处级)行政机构。2019年12月原中国邮政集团公司已经正式改制为中国邮政集团有限公司，是依照《中华人民共和国公司法》组建的国有独资公司，公司不设股东会，由财政部依据国家法律、行政法规等规定代表国务院履行出资人职责，公司设立党组、董事会、经理层。公司依法经营各项邮政业务，承担邮政普遍服务义务，受政府委托提供邮政特殊服务，对竞争性邮政业务实行商业化运营。邮政局是邮政管理局与邮政公司的原称，邮政管理局是行政单位，邮政公司则是一个国有企业组织。邮政管理局是市（州、盟）以上邮政类业务（包括快递市场）的行政监管部门，最早出现于2006年。邮政管理局是由交通运输部管理的国家局，国家公务员行政编制（纳入每年中央直属国家公务员考试）。邮政公司（原称“邮政局”）是邮件寄递（生产）单位。法律依据《中华人民共和国邮政法》第九条：邮政设施应当按照国家规定的标准设置。较大的车站、机场、港口、高等院校和宾馆应当设置提供邮政普遍服务的邮政营业场所。 邮政企业设置、撤销邮政营业场所，应当事先书面告知邮政管理部门;撤销提供邮政普遍服务的邮政营业场所，应当经邮政管理部门批准并予以公告。第十五条：邮政企业应当对信件、单件重量不超过五千克的印刷品、单件重量不超过十千克的包裹的寄递以及邮政汇兑提供邮政普遍服务。邮政企业按照国家规定办理机要通信、国家规定报刊的发行，以及义务兵平常信函、盲人读物和革命烈士遗物的免费寄递等特殊服务业务。 未经邮政管理部门批准，邮政企业不得停止办理或者限制办理前两款规定的业务;因不可抗力或者其他特殊原因暂时停止办理或者限制办理的，邮政企业应当及时公告，采取相应的补救措施，并向邮政管理部门报告。邮政普遍服务标准，由国务院邮政管理部门会同国务院有关部门制定;邮政普遍服务监督管理的具体办法，由国务院邮政管理部门制定。
中国邮政管理局投诉电话
邮政投诉电话是：“11185”。
中国邮政集团全国统一客户服务号码。“11185”邮政客户服务电话是中国邮政面向社会客户提供的综合性电话服务热线，针对EMS客户，“11185”电话可提供上门揽收、业务咨询、邮件查询、投诉受理等服务。
“11185”特服电话是EMS连接用户、方便用户、服务用户的“绿色通道”。EMS客户无论在哪个城市，只要拨通当地的“11185”，便可以享受到及时、方便、快捷的EMS服务。
相关内容
经过多年持续发展，中国邮政集团有限公司已转型升级为实业与金融相结合、业务多元化的大型企业集团，竞争实力得到增强，企业效益明显提升，社会影响不断扩大。
2020年，中国邮政集团有限公司总收入6645亿元，实现利润606.4亿元，在2021年《财富》世界五百强企业排名第74位，在世界邮政企业排名第2位
中国邮政管理局投诉电话
中国邮政投诉电话就是客服电话。
邮政管理局的客服、投诉电话是12305，还需加所在地的区号。
国家邮政局投诉投诉方法步骤：
1、国家邮政局申诉网站是政府的网站，所有的快递公司都要受到它的监管，可以有效的帮助消费者处理快递时遇到的服务、质量等问题，并广受好评。不过在国家邮政局申诉网站投诉，有一个前提是：已向企业投诉，但是7天内没有结果或者对处理结果不满意。
2、打开国家邮政局申诉网站：，在右上角点击“注册”按钮，填写好：用户名、密码、姓名、手机号、Email 等资料后提交，就注册完成啦。
中国邮政服务客户服务电话11185。EMS邮政特快专递客服投诉电话是：11183，普通邮政快递投诉电话是：11185。
如果电话投诉结果处理不满意或投诉不受理，可在国家邮政总局官网发起投诉。在国家邮政局申诉网站投诉之前必须是已向快递企业投诉，但七天内没有任何处理结果，或者对处理结果不满意。
国家邮政局投诉过程：
1、打开国家邮政局申诉网站。在右上角点击“注册”按钮，填写好：用户名、密码、姓名、手机号、Email 等资料后提交，就注册完成啦。
2、注册完成之后，在屏幕右上角用户名处可以看到-我的申诉信息等，左边箭头处点击“我要申诉”按钮。
之后，网站会弹出一条提醒，也就是之前说明的，在国家邮政局网站申诉的前提是：已向企业投诉，且投诉无果或者不满意。我们点击“继续申诉”，填写在快递过程中遇到不公的事情。
进入填写申诉信息页面之后，填上投诉的基本信息。如果投诉的渠道不通，也可以选择“已向企业投诉”，然后根据步骤进行。
邮政局或邮局就是邮政管理局吗？
邮政局和邮政管理局是两个不同的概念。
邮政局是中国邮政公司的分支机构，主要负责邮件的寄递、邮寄和快递等服务。而邮政管理局则是负责监管邮政类业务（包括快递市场）的行政管理部门，属于事业单位，由交通运输部管理。
因此，虽然“邮政局”和“邮政管理局”在字面上很相似，但它们是两个完全不同的概念。邮政管理局是邮政局的监管部门，二者不是同一家机构。
邮政管理局，是2006年邮政体制改革后设立的负责邮政行业监管的行政机构，属于中央直属机构，国家公务员行政编制。2012年，随着快递业务的不断发展，国务院决定设立省以下邮政管理部门，即市（地）邮政管理局。自此以后，所有省市县“邮政局”全部更名为邮政公司，属于负责经营邮政普遍服务和邮政快递等业务的国企。2020年，中国邮政集团公司更名为中国邮政集团有限公司。
中国邮政管理局投诉电话
12305是中国国家邮政总局的投诉电话，有关邮政、快递业务方面的问题可以拨打12305找人工客服进行投诉。若是用户对邮政快递业服务质量问题不满意的，在与邮政企业/快递企业协商处理过但仍旧存在不满，亦或是在向客服投诉后一个月内被投诉企业未给出处理意见的，皆可致电打12305热线进行相关投诉。
打国家邮政局申诉热线“12305”时，消费者可能会碰到打不通、空号、电话不存在的现象，这有可能是因为以下4种情况引发的：
1、所属区域已停止使用12305申诉热线。
倘若该地已经停用12305申诉电话，大家可以直接拨打12345热线对企业进行投诉。
2、拨打电话的时间未处于人工客服上班的时间。
12305客服的上班时间段为星期一至星期五的8:30~17:30。另外，西藏地区则为9:00~18:30，新疆地区则是10:00~19:00。
3、目前联系12305申诉热线的人数太多。
当同一时间拨打同一个电话号码的时候，会出现电话忙线的问题，从而使得始终无法接通电话，这时需要消费者多打几次才能拨通。
