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火车晚点赔偿标准,火车晚点赔偿标准

admin admin 发表于2023-12-14 00:32:08 浏览13 评论0

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本文目录一览:

火车晚点赔偿标准

火车晚点赔偿标准是以其实际损失为标准进行赔偿的。
如果火车因晚点造成旅客损失的,以其实际损失为标准进行赔偿。火车晚点后旅客可以选择退票或改签,并获得全额退票或改签免手续费。但是退票和改签应在发站列车实际开车前办理。旅客已购联程车票,可一并办理退票,不收退票费。已办理行李托运的车票退票时,应先办理取消行李托运业务。
需要注意的是,旅客要求退票时,应退票款按购票时的支付方式退还,旅客在12306网站、自动售票机退票后,可在办理之日起180日以内到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。车票发站开车后、开车后改签的车票以及加收的票款是不能办理退票手续的。
火车退票的方法
凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理退票;凭12306网站购票证件购买的车票可在12306网站办理退票;在具备退票功能的自动售票机办理退票时,应按系统提示办理。
旅客使用12306网站购票证件,通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票,可通过12306网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起180日以内,凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。
在车站售票窗口办理退票时,乘车人本人办理的,需出具购票时所使用的有效身份证件;代乘车人办理的,需出具代办人的有效身份证件和乘车人购票时所使用的有效身份证件。

火车延误有赔偿吗

有赔偿
1、火车晚点赔偿标准:
(1)如果因天气、突发事件等非承运人原因,造成列车在始发地延误或取消,属于合理延误,给旅客、行李或货物造成的实际经济损失,承运人只要采取了一切必要措施补救,就无需承担责任;
(2)非不可抗力原因造成的火车晚点的应当进行赔偿。
2、法律依据:《中华人民共和国铁路法》第十一条
铁路运输合同是明确铁路运输企业与旅客、托运人之间权利义务关系的协议。
旅客车票、行李票、包裹票和货物运单是合同或者合同的组成部分。
第十二条
铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。
二、火车晚点解决办法有哪些
1、火车晚点后,可以选择改签,改签是不需要钱的,可以改签到当天的其他车;
2、要是想要退票,退票原本是要收钱的,但晚点属于特殊情况,退票全额退款,可以在退票之后,再重新购票。
3、选择继续等车的,火车晚点的时间是不确定的。

火车晚点多久可以赔偿

三十分钟以上可以要求赔偿
当旅客乘坐火车出行晚点一小时以上,铁路公司最低要赔偿旅客车票价格二十的赔偿金。而根据各铁路公司所提交的列车延误赔偿标准,对于列车延误三十分钟以上的旅客,超过半数的铁路公司将会返还五十的票款当做赔偿。需要看火车晚点的原因是否是因不可抗力的原因导致的,或者运输企业对火车的晚点是否负有过错,如果火车的晚点是自然灾害等原因造成,或运输企业对此并非负有过错,则乘客的赔偿主张应缺乏事实依据,依法不会得到支持。
如果晚点是因为不可抗力等原因引起的,无需承担赔偿责任。如果是不可抗力以外的原因造成的,则要进行赔偿,按延误的时间,以城镇居民的年平均收入计算。具体情况可以参考购票详情页,与工作人员协商。不归责于运营方的常见情况一般包括不可抗力、恶劣天气、意外事件等情形。
法律依据:《中华人民共和国铁路法》第十条
铁路运输企业应当保证旅客和货物运输的安全,做到列车正点到达。
第八百二十条
承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的,应当及时告知和提醒旅客,采取必要的安置措施,并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;由此造成旅客损失的,承运人应当承担赔偿责任,但是不可归责于承运人的除外。

火车晚点赔偿有哪些

火车晚点的赔偿标准是,如果因晚点造成旅客损失的,以其实际损失为标准进行赔偿。但是如果晚点是由于不可归责于承运人的原因发生的,则承运人在及时告知和提醒旅客,采取必要的安置措施后,不需要赔偿。《中华人民共和民法典》第八百二十条承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的,应当及时告知和提醒旅客,采取必要的安置措施,并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;由此造成旅客损失的,承运人应当承担赔偿责任,但是不可归责于承运人的除外。第八百二十三条承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任;但是,伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。

火车晚点八个小时赔偿标准

不赔偿。截止到2023年4月,我国对火车晚点的赔偿并没有法律规定,晚点八个小时是不进行赔偿的。火车、又称铁路列车,是指在铁路轨道上行驶的车辆,通常由多节车厢所组成,为人类的现代重要交通工具之一。
火车晚点八个小时以上的,旅客可以选择全额退票,或者改签其他车次,且不收取改签费。
根据《铁路旅客运输规程》第四十九条,因承运人责任致使旅客退票时,按下列规定办理,不收退票费:
1. 在发站,退还全部票价。
2. 在中途站,退还未使用部分的票价。
3. 在到站,退还全部票价。
以上内容仅供参考,建议您具体情况咨询相关人员。

铁路延误赔偿标准

火车晚点的赔偿标准是,如果因晚点造成旅客损失的,以其实际损失为标准进行赔偿。但是如果晚点是由于不可归责于承运人的原因发生的,则承运人在及时告知和提醒旅客,采取必要的安置措施后,不需要赔偿。火车晚点赔偿标准是旅客因为延误造成损失的,需要以实际损失作为赔偿标准。因天气、突发事件等非承运人原因造成列车在始发地延误或取消,属于合理延误,给旅客、行李或货物造成实际经济损失的,只要承运人采取一切必要措施予以补救,无需承担责任。因不可抗力造成列车延误的,应当赔偿。如果乘客在碰到火车晚点时,可以根据火车晚点的赔偿标准进行赔偿,也可以进行等待火车到来。但是在火车晚点时,承运人会告知和乘客晚点的时间和原因,并且会合理的安排乘客。若乘客有着非要及时处理的急事,则需要根据自己的时间重新选择合适的路线。火车晚点也不是承运人所能控制的事情,当我们碰到时,则需要耐心的对待火车晚点的这件事。高铁晚点可能存在的原因:1、恶劣天气:当出现大雪、暴雨等天气时,为了确保安全运行,列车会限速运行。2、不可抗力因素:发生崩塌、泥石流、滑坡、地震等问题时,为了安全起见,高铁会晚点。3、设备故障:轨道、供电设备、列车、信号等出现问题时,高铁会晚点。4、突发事件:行车事故、车上喷防晒喷雾引起紧急制动。火车晚点可以投诉。承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的,应当及时告知和提醒旅客,采取必要的安置措施,并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;由此造成旅客损失的,承运人应当承担赔偿责任,但是不可归责于承运人的除外。希望以上内容能对您有所帮助,如果还有问题请咨询专业律师。【法律依据】:《民法典》第八百一十九条承运人应当严格履行安全运输义务,及时告知旅客安全运输应当注意的事项。旅客对承运人为安全运输所作的合理安排应当积极协助和配合。第八百二十条承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的,应当及时告知和提醒旅客,采取必要的安置措施,并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;由此造成旅客损失的,承运人应当承担赔偿责任,但是不可归责于承运人的除外。

火车晚点超过3小时赔偿标准

一般不赔偿。火车晚点的赔偿标准是,如果因晚点造成旅客损失的,以其实际损失为标准进行赔偿。但是如果晚点是由于不可归责于承运人的原因发生的,则承运人在及时告知和提醒旅客,采取必要的安置措施后,不需要赔偿。一、12306退票流程如下:1、首先登陆火车票订票官网,输入用户名和密码后,进入下面页面:2、购买车票后,在订单查询中可查询到车票信息,点击退票按钮3、系统提示确定退票后,进入确认(退票)页面,点击确认退票按钮4、系统提示:您所申请的退票业务已经成功办理!,同时系统会发送邮件到您的邮箱。5、退票完成后,订单查询栏目里的车票状态显示已退票。二、火车票怎么改签:1、在12306.cn网站购票后,没有换取纸质车票且不晚于开车前2小时的,方可在12306.cn网站办理改签,否则只能在车站到安装有银行POS机的售票窗口办理。2、开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。3、在车站售票窗口改签后,出具纸质车票。三、火车票改签需注意的事项:1.在车票改签中,出发地、目的地、乘车人信息、车票票种不能改变。2.在同一订单需批量改签的,改签车票必须是相同的日期、车次、席别、发展与到站。3..改签后的车票高于原票价的,应补票价差额,使用购票时的银行卡支付新票的全额票款,原票款则会按照发卡银行规定返还到银行卡中。4..改签后的车票票价低于原票价的,应退票款则按照发卡银行的规定退回到原银行卡内。5.改签后的车票票价与原票价相等的,则无需办理支付手续。6.无论在12306网站还是车站售票窗口,一张车票只能办理一次改签手续。7.火车往返票、卧铺票、联程票不允办理改签业务。8.火车票改签不收手续费。法律依据:《中华人民共和国铁路法》第十二条 铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。

火车晚点赔偿标准

法律分析:我国对火车晚点的赔偿并没有法律规定。如果晚点是因为不可抗力等原因引起的,无需承担赔偿责任。如果是不可抗力以外的原因造成的,则要进行赔偿,按延误的时间,以城镇居民的年平均收入计算。
法律依据:
一、《民法典》第五百七十七条,违约责任,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
注:《民法典》将于2021年1月1日生效。

火车晚点怎么赔偿

按理说,乘客与铁路部门之间是平等的民事关系,乘客花钱购买火车票,相当于与铁路部门订立了运输合同,铁路部门因自身原因违约,没有将乘客按时送达目的地,就该承担相应的赔偿责任。在欧洲一些国家,早就出台了列车延误的赔偿方案。  英国《国家铁路运输条例》就规定当旅客乘坐火车出行晚点一小时以上,铁路公司最低要赔偿旅客车票价格20的赔偿金。而根据各铁路公司所提交的列车延误赔偿标准,对于列车延误30分钟以上的旅客,超过半数的英国铁路公司将会返还50的票款当做赔偿。  据媒体报道,在西班牙,由于铁路公司本身原因导致列车晚点超过5分钟,列车上全部旅客的车票款将全价无条件退返给旅客。  另根据报道,瑞典国家铁路公司从2004年1月15日起就宣布对乘坐晚点火车的旅客进行经济赔偿。如果火车被确定为晚点,所有旅客均可得到一张与该次旅程票价相等的代金券作为赔偿。原定1小时以内的火车旅程实际超时20分钟以上、原定1至2小时的火车旅程实际超时40分钟以上和原定超过2小时的火车旅程实际超时1小时以上的情况,均将被视为晚点。 【法律依据】:《铁路法》由铁路部门起草,《铁路旅客运输规程》直接由铁道部制定,“部门立法”难免偏向部门利益,虽然社会和中消协一再对“晚点不赔”提出批评,但这种批评根本无以撼动“铁老大”的强势地位。