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移动电话卡一证通查,全国移动电话卡“一证通查”服务使用指南和常见问题解答

admin admin 发表于2024-03-15 23:57:59 浏览24 评论0

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本文目录一览：

全国移动电话卡一证通查常见问题解答

全国移动电话卡“一证通查”服务常见问题解答01问：所有人都能使用“一证通查”吗?答：没错。只要您年满14周岁，均可通过线上查询方式使用该服务。若您未满14周岁，可在父母或者其他监护人的陪同下，携带相关有效证件前往电信企业自有营业厅进行查询。02问：新办理的手机号码，是否可以预约本服务?答：由于该查询为预约查询服务，为提高您服务受理的成功率，建议您在入网一周后，再使用本手机号码申请该服务。03问：收不到验证码怎么办?答：一证通查的验证码由电信企业的短信网关下发，如果短时间内请求量过大造成短信拥堵，就会出现收不到验证码的情况，建议您等待一段时间后重新尝试;另外，如果用户主动禁止了增值业务，也需要重新开通后才能正常收到验证码。如果还是收不到验证码，请您联系所属运营商的客服热线。04问：查询出现问题怎么办?答：如果您在使用过程中打不开网页，请您稍后再试或错峰访问。如果您收到了查询失败的短信通知，请您核对提交信息的正确性，并可以在24小时后重新尝试查询。如果问题仍然不能解决，您可以拨打任何一家基础电信企业的客服热线。05问：客服的联系方式是什么?答：三家基础电信企业的客服热线分别是10000/10086/10010。如您需要移动通信转售企业的客服热线，您可以在查询首页点击“移动转售企业客服电话”获得，或通过相应企业的官网、咨询任何一家基础电信企业客服获得。06问：如果我想查询号码明细怎么办?您可以根据号码数量所属的电信企业，到对应电信企业查询号码明细，具体查询方式如下：如果您是三家基础电信企业的用户，可以到相应基础电信企业的自有营业厅，持本人身份证原件查询;如果您是移动通信转售企业的用户，可以咨询相应客服热线，咨询具体查询方式。具体操作步骤可参考下表：07问：我对查询结果存在异议怎么办?答：您获取的移动电话卡数量均来自于电信企业，若您对查询结果存在异议，可通过营业厅、企业服务热线等方式向相应电信企业提出，并提供异议手机号码及证件号码信息。电信企业将在取得您授权的前提下，提供号码核实、剥离、关停或销户等服务。

一证通查怎么查自己名下手机号

在查询页面输入本人姓名、身份证号码、手机号码，并输入验证码提交至全国移动电话卡“一证通查”服务平台，核验用户身份成功后48小时内预留手机号收到10699000短信端口号的短信通知。
1、支付宝小程序：搜索支付宝小程序"一证通查"。
2、微信公众号：搜索微信公众号“工信部反诈专班”或“工信微报”或“中国信通院CAICT”查询。
3、中国信通院官网：https://getsimnum.caict.ac.cn查询。
4、中国联通APP：服务-查询-通用查询-一证通查。
5、中国联通网厅：查询-通用查询-一证通查。
一证通查，查自己名下手机号的方法如下：
工具：苹果12手机、iOS 14、支付宝10.2.33。
1、手机上打开支付宝，在首页点击搜索框。
2、搜索一证通查，在搜索结果中，点击一证通查。
3、输入姓名、身份证号和接受结果的手机号，勾选同意书，点击查询。
4、仔细阅读提示后，点击提交查询就可以查自己名下的手机号了。
一证通查的好处
“一证通查”服务的开通，打破了93家省级基础电信企业和39家移动通信转售企业相关数据各自独立的局面，实现全国移动电话卡的统一便捷查询，从根本上破除了手机卡查询难题，规避了不知情办卡的风险，为人民群众维护自身利益、保护个人信用提供了有效途径，将助力打击电信网络诈骗工作。

全国移动电话卡“一证通查”服务使用指南和常见问题解答


全国移动电话卡“一证通查”是由工信部指导，工信部反诈中心(中国信通院)、中国电信、中国移动、中国联通及移动通信转售企业共同推出的公益性查询服务，可以为用户提供本人在各个运营商通过居民身份证办理的所有处于在网状态的移动电话卡数量。主要功能和流程 全国移动电话卡“一证通查”主要面向中国境内移动电话用户，用户可以通过网上营业厅、网页、小程序、微信公众号等查询入口，输入姓名、身份证号、手机号码，并输入验证码经身份核验通过后，由服务平台向基础电信企业、移动通信转售企业分别查询用户名下移动电话卡数量，并由服务平台在48小时内通过10699000统一的短信端口回复用户查询结果。——注:查询结果仅包括在网状态的移动电话卡数量，不包括固定电话，以及已销户的移动电话卡。查询入口及方法01 企业营业厅方式一:基础电信企业、移动通信转售企业网上营业厅查询; 方式二:持本人身份证到基础电信企业自有营业厅进行查询。02 工信微报搜索微信公众号“工信微报”，或者扫描下图二维码进入“工信微报”微信公众号查询。 微信公众号“工信微报”二维码图03 工信部反诈专班搜索微信公众号“工信部反诈专班”，或者扫描下图二维码进入微信公众号查询; 微信公众号“工信部反诈专班”二维码图04 中国信通院方式一:进入中国信通院官网查询; 方式二:搜索微信公众号“中国信通院CAICT”，扫描下图二维码进入“中国信通院CAICT”微信公众号查询。 微信公众号“中国信通院CAICT”二维码图05 支付宝小程序搜索支付宝小程序“一证通查”，或者扫描下图二维码进入支付宝小程序查询。
支付小程序二维码图
常见问题解答01 问:所有人都能使用“一证通查”吗?答:没错。只要您年满14周岁，均可通过线上查询方式使用该服务。若您未满14周岁，可在父母或者其他监护人的陪同下，携带相关有效证件前往电信企业自有营业厅进行查询。02 问:新办理的手机号码，是否可以预约本服务? 答:由于该查询为预约查询服务，为提高您服务受理的成功率，建议您在入网一周后，再使用本手机号码申请该服务。03 问:收不到验证码怎么办? 答:一证通查的验证码由电信企业的短信网关下发，如果短时间内请求量过大造成短信拥堵，就会出现收不到验证码的情况，建议您等待一段时间后重新尝试;另外，如果用户主动禁止了增值业务，也需要重新开通后才能正常收到验证码。如果还是收不到验证码，请您联系所属运营商的客服热线。04 问:查询出现问题怎么办?答:如果您在使用过程中打不开网页，请您稍后再试或错峰访问。如果您收到了查询失败的短信通知，请您核对提交信息的正确性，并可以在24小时后重新尝试查询。如果问题仍然不能解决，您可以拨打任何一家基础电信企业的客服热线。05 问:客服的联系方式是什么?答:三家基础电信企业的客服热线分别是10000(电信)/10086(移动)/10010(联通)。如您需要移动通信转售企业的客服热线，您可以在查询首页点击“移动转售企业客服电话”获得，或通过相应企业的官网、咨询任何一家基础电信企业客服获得。06 问: 如果我想查询号码明细怎么办?您可以根据号码数量所属的电信企业，到对应电信企业查询号码明细，具体查询方式如下: (1)如果您是三家基础电信企业的用户，可以到相应基础电信企业的自有营业厅，持本人身份证原件查询; (2)如果您是移动通信转售企业的用户，可以咨询相应客服热线，咨询具体查询方式。具体操作步骤可参考下表:
07 问:我对查询结果存在异议怎么办?答:您获取的移动电话卡数量均来自于电信企业，若您对查询结果存在异议，可通过营业厅、企业服务热线等方式向相应电信企业提出，并提供异议手机号码及证件号码信息。电信企业将在取得您授权的前提下，提供号码核实、剥离、关停或销户等服务。

中国移动怎么查两个手机号是一个人

1、首先，在支付宝中搜索“一证通查”，选择“全国移动电话卡一证通查“。2、其次，输入姓名、证件号、以及接收查询结果的手机号点击“获取验证码”。3、最后，输入验证码，点击“勾选”按钮，点击查询即可。
您可以通过以下步骤来查询两个中国移动号码是否属于同一个人：
1. 打开手机支付宝，在搜索框中输入“一证通查”。
2. 选择“全国移动电话卡一证通查”。
3. 输入姓名、证件号、手机号以及验证码，点击“查询”。
4. 即可查询到该手机号码的户主姓名。
以上为中国移动号码查询的方法。

一证通查怎么查自己名下手机号

云闪付APP搜索“一证通查”，点击进入“全国移动电话卡一证通查”小程序即可查询自己名下的手机号。
“一证通查”服务是由中国信通院、三大运营商及移动通信转售企业共同推出的公益性查询服务，可以为用户提供本人在各个运营商通过居民身份证办理的所有处于在网状态的移动电话卡数量。查询方法也很简单，进入“一证通查”的“全国移动电话卡一证通查”小程序，按照要求填写姓名、身份证号、手机号等个人信息即可查询。
云闪付与中国信通院合作推出“一证通查”服务，为人民群众维护自身利益、保护个人信用提供了有效途径，将助力打击电信网络诈骗工作。近年来，中国银联积极响应民生消费需求，依托自身数字化支付服务优势，持续提升便民服务水平。后续，中国银联将在数字化政务服务领域持续探索，为广大用户提供更加多元化的便民服务。
“一证通查”使用的注意事项
1、为了成功使用本服务，用户需要提供本人的身份证号码、以及该身份证下登记的任一手机号码等信息。若查询不成功，要进一步核对信息，并在24小时后重新查询。
2、如在查询过程中遇到问题，用户可通过查询页面提供的使用指南解决。如果问题仍然不能解决，可拨打任何一家电信企业的客服电话协助解决。
3、在查询过程中，一定要保护好接收到的验证码，不要转发提供给他人。
4、对查询结果有异议，电信企业将进行核实、剥离、关停或销户等处理。
5、一证通查的验证码由电信企业的短信网关下发，如果短时间内请求量过大造成短信拥堵，就会出现收不到验证码的情况，建议等待一段时间后重新尝试；另外，如果用户主动禁止了增值业务，也需要重新开通后才能正常收到验证码。

一证通查是只能查询移动名下电话卡还是所有，包括联通电信，可是我看上面只是说了查询全国移动电话卡？

一证通查只能查询移动电话卡，不能查询联通和电信的电话卡。
一阵中茶是只能查询移动名下的电话卡，还是所有的包括联通还是电信，可我上了只查询全国移动的电话卡来说的话，那肯定所有的电话都卡都可以的。
一会儿如果能够查看到你现在的名下电话卡，我觉得包括你的联通电信所有的都可以直接查到的

在中国移动一证通查有影响吗

没有。根据查询相关信息显示，全国移动电话卡一证通查主要面向中国移动电话用户。用户可以通过网页、小程序等查询入口，输入文件信息。手机号码并输入验证码进行操作后，服务平台将查询用户名下的移动电话卡数量，服务平台将在48小时内通过统一的短信端口回复用户查询结果。

卡设置空号一证通查能查出来吗

卡设置空号一证通查不能查出来。全国移动电话卡“一证通查”，是工业和信息化部推出的便民服务，用户凭借居民身份证和手机号便可查询个人名下登记电话卡数量。但仅限于查询本人在各个运营商通过居民身份证办理的所有处于在网状态的移动电话卡数量，与其他卡信息无关。

一证通查查别人的手机,那个人会收到信息吗？

一证通查查别人的手机,那个人不会收到信息。
“一证通查”是中国移动等运营商推出的一项查询业务，用户可以通过该业务查询名下所有手机号码的详细信息，包括短信、电话、流量等。但是，这项业务需要用户提供自己的身份证号码和姓名等信息，并且需要经过运营商的审核和验证。
因此，如果用户想要查询别人的手机号码信息，需要先获得对方的同意和授权，并且需要遵守相关的法律法规和规定。
会。一证通查查别人的手机，那个人会收到信息，证通查是在工业和信息化部网络安全管理局指导下，由工业和信息化部反诈中心（中国信息通信研究院）在全国移动电话卡一证通查服务的基础上，联合互联网企业和电信企业推出的全国互联网账号便民查询服务。