本文目录一览:
- 1、苏通卡客服中心电话
- 2、苏通卡客服中心电话
- 3、苏通卡etc客服中心
- 4、苏通卡客服中心电话
- 5、安徽苏通卡客服中心电话电话号码?
- 6、江苏ETC客服电话
- 7、无锡高速etc办理处(地址+电话)
- 8、无锡高速etc办理处(地址+电话)
- 9、江苏ETC客服电话
苏通卡客服中心电话
苏通卡客服中心电话苏通卡客服中心电话苏通卡客服中心电话为051265892292。工作职责是接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈。能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。电话:0510-81719601上班时间:周一至周五8:00-16:20;周六8:00-16:00;周日休息。江苏ETC客服电话是:025-96777无论用户是在何种渠道办理了ETC卡,遇到问题,也都可以就进到ETC客户服务中心咨询解决,且每个客户服务中心都有对外公开的办公电话。每天上午09:00~下午16:30,中午是客服人员午餐时间,没有人员办公。苏卡通办理需要交费420元/辆,办理时间大约20~30分钟,想了解更多苏通卡办理的可以直接江苏省高速公路热线96777或各地客服中心电话运行咨询了解。申领:个人使用者须提供个人有效身份证件和机动车行驶证原件;单位使用者提供单位有效证件(企事业单位凭营业执照、组织机构程式码证、基本账户资讯及其他资料)、单位介绍信、机动车行驶证原件和影印件到苏通卡客服网点办理。江苏ETC客服电话江苏ETC客服电话1、投诉咨询电话:0931-12328(资询投诉)、0931-8529861(ETC在线客服)。2、苏通卡人工客服热线:0512-65892292。用户在运政窗口领取IC卡道路运输证时,可同时申请开通ETC功能。3、请致电苏通卡客服电话96777进行挂失处理,并及时前往中行受理网点办理挂失。ETC卡丢失您需持身份证原件、车辆行驶证到我行省内联网柜台进行销户重办。4、江苏ETC客服电话是:025-96777无论用户是在何种渠道办理了ETC卡,遇到问题,也都可以就进到ETC客户服务中心咨询解决,且每个客户服务中心都有对外公开的办公电话。5、建行etc客服电话是95533。中国建设银行24小时服务热线:95533。6、以下为各个省份ETC公司的客服电话,根据ETC卡背后的公司信息对照联系即可,如果问题得不到处理,可以拨打全国ETC服务监督热线95022。无锡高速etc办理处(地址+电话)无锡高速etc办理处(地址+电话)1、吴江客服中心办理地址:G15w常台(苏嘉杭高速公路)吴江收费站客服电话:0512-63920730网点状态:开放上班时间:周一至周日9:00-17:00(法定节假日除外。2、查得以下为目前无锡市的苏通卡网点,可以根据需求选择办理网店。3、江苏中行所有网点均可办理ETC卡,OBU设备可选择通过苏通卡客服中心安装办理也可选择在中行指定一站式网点办理。如需进一步了解,请详询中行当地网点或致电中行客服热线95566进行咨询。以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。4、无论用户是在何种渠道办理了ETC卡,遇到问题,也都可以就进到ETC客户服务中心咨询解决,且每个客户服务中心都有对外公开的办公电话。无锡etc苏通卡怎么查余额无锡etc苏通卡办理电话+时间无锡etc苏通卡怎么查余额无锡etc苏通卡办理电话+时间1、苏通卡人工客服热线:0512-65892292。用户在运政窗口领取IC卡道路运输证时,可同时申请开通ETC功能。2、登录网址:http://,选择左边栏目内“苏通卡服务”的“消费查询”进行查询。3、江苏ETC客服电话是:025-96777无论用户是在何种渠道办理了ETC卡,遇到问题,也都可以就进到ETC客户服务中心咨询解决,且每个客户服务中心都有对外公开的办公电话。苏通卡在哪办理?苏通卡在哪办理?办理流程:携带相关证件前往苏通卡网点办理苏通卡(2331号段)和OBU并绑定客户工行银行卡,安装激活使用。通行宝公司负责苏通卡的制作、发行、结算、管理和服务工作。办理地址:前往苏通卡昆山客服中心办理。地址:江苏省昆山市创业路昆山收费站北大门。ETC卡与车辆牌照信息关联,实行“一车一卡一标签”,南京苏通卡办理地点详见正文。携带车辆行驶证和身份证件到各地区的”苏通卡客服中心”即可申请办理,整个办理流程也就十几分钟,安装好之后就可以享受到不停车快速通过ETC车道的快捷方便了。常州市苏通卡在那里充值常州市苏通卡在那里充值1、可以至江苏的中石化代理充值点进行充值,如江阴的五星加油站便利店、华士加油站;南通的通州青岛路加油(气)站;苏州的平门加油(加气)站便利店、觅渡桥加油站、吴江达胜加油站、常熟红枫加油站等13个市61个中石化代理充值点。2、在手机上打开登录微信APP。点击搜索“通行宝ETC”进入公众号。点击左下方“苏通卡”—“在线充值”。点击“ETC充值”。选择需要充值的币种,点击“苏通卡”。点击选择已有设备或购买设置,进行充值即可。3、苏通卡etc可以选择微信线上充值,也可以到办理的网点或atm机充值。4、,进入“苏通卡服务-江苏省高速公路联网营运管理中心”,点击自助服务,登陆后,进行在线充值即可。ATM机充值车主也可以到ATM机器圈存,因为转账到苏通储值卡只是预充值,需要到银行自助ATM机器终端,手动圈存才能真正到账。5、准备一部具备NFC功能的手机,或者具备圈存功能的充值宝。将苏通卡贴在手机后面,微信自动识别后会弹出充值窗口,选择【已有设备,开始充值】。选择苏通卡,如果是其他省份的通行卡也可选择充值。
苏通卡客服中心电话
苏通卡客服中心电话为051265892292。
工作职责是接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈。能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务等。需要注意的是不同公司,不同岗位的客服工作职责不同。
导航客服:
1、负责监控管理平台日常监控管理。
2、车载设备ID等相关信息资料录入,SIM卡等管理。
3、负责公司软件监控系统、硬件设备培训支持工作。
4、负责公司软件监控平台日常运营管理技术支持、在线答疑、培训。
5、负责公司新客户GPS车载设备、监控系统平台日常测试技术跟踪支持。
6、负责公司客户服务电话接听处理、技术答疑。
7、负责公司系统平台系统定期管理。
8、负责调度工程安装人员、项目施工管理、协调。
客服的工作性质
1、发现客服工作的优点
如果你是一个职场新人,在刚入客服这一行业的时候,就应该对客服行业进行一个全面的了解。发现客服工作中的优点,才会让你在今后的工作中更加自信地服务客户。
2、找到工作的价值
在工作一段时间之后,你会发现如果找不到工作中的价值,或者客服工作的价值。你会做的越来越没有劲,甚至想要放弃。然而找到工作中的价值以及你存在的意义,就能够支撑你优秀地走下去。
3、发现自己的闪光点
工作中经常会遇到一些难以解决的问题,但是这个时候的你,千万不要灰心。这时候找到自己的闪光点,才会让你更加自信地做下去。
苏通卡etc客服中心
苏通卡etc客服中心地址和电话如下:
1、徐州客服中心。
地址:G30连霍(连徐高速公路)徐州收费站。
电话:0516-83292777。
2、睢宁客服中心。
地址:G2513淮徐(宁宿徐高速公路)睢宁收费站。
电话:0516-88223558。
3、新沂客服中心。
地址:G30连霍(连徐高速公路)新沂收费站。
电话:0516-88915545。
4、邳州客服中心。
地址:G30连霍(连徐高速公路)邳州东收费站。
电话:0516-86606567。
5、沛县客服中心。
地址:S69济徐(徐济高速公路)沛县收费站。
电话:0516-80367956。
6、常州南客服中心。
地址:S38常合(沿江高速公路)常州南收费站。
电话:0519-86527008。
7、溧阳客服中心。
地址:G25长深(宁杭高速公路)溧阳南收费站。
电话:0519-87962293。
8、金坛客服中心。
地址:G4011扬溧(宁常镇溧高速公路)金坛收费站。
电话:0519-82735166。
苏通卡客服中心电话
苏通卡客服中心电话如下:
苏州新区客服中心:0512-65892292。
苏州城区客服中心:0512-62553599。
吴江客服中心:0512-63920730。
太仓客服中心:0512-53986110。
昆山客服中心:0512-55261528。
张家港客服中心:0512-55371501。
常熟客服中心:0512-52332160。
安徽苏通卡客服中心电话电话号码?
安徽速通卡客服中心的电话是025-96777
江苏ETC客服电话
江苏ETC客服电话是:025-96777
无论用户是在何种渠道办理了ETC卡,遇到问题,也都可以就进到ETC客户服务中心咨询解决,且每个客户服务中心都有对外公开的办公电话。
ETC用户还可关注96777微信公众号,在96777微信公众号,他们制作了各种细分类型的ETC问题,关注96777后,在对话框中输入“ETC”就有各类用卡问题,能够基本解决目前ETC卡使用过程中的各类问题。
扩展资料:
全自动电子收费系统是针对高速公路收费繁忙的解决方法,实行全国联网、银行自动结算、快速通过,对用户来说是大有益处的。其意义为:
1、办理银行对ETC专用通道的申办程序、手续严格。通过采集收费站的ETC信息,能够缩小查找有电子标签车辆行踪的范围。
2、全自动电子收费系统的网站交互服务信息,能够反馈客户的信息以及用户的诚信度。
3、全自动电子收费系统可以与GPS、GIS相结合,在全面提升高速公路交通运输管理和服务的效率和水平的同时,查找到全自动电子收费系统客户的动态行踪。
参考资料来源:
江苏高速公众出行服务网-首页电话
百度百科-ETC
无锡高速etc办理处(地址+电话)
在无锡,ETC的办理处有以下几处:
1. 无锡东客服中心:位于G42沪蓉(沪宁高速公路)无锡东收费站,电话为0510-88258058,营业时间为上午9:00-下午17:00(法定节假日除外)。
2. 江阴南收费站:位于G2京沪(广靖锡澄高速公路),电话为0510-86262522,营业时间也为上午9:00-下午17:00(法定节假日除外)。
3. 无锡互通收费站:位于G2京沪(广靖锡澄高速)无锡互通收费站出口收费广场,电话为0510-88706600,营业时间为周一至周日:上午9:00-下午16:30(法定节假日除外)。
以上只是部分客服中心的地址和电话,还有其他客服中心可供选择。在选择时,您可以根据自己的方便性和需求来选择最合适的客服中心。
1、吴江客服中心办理地址:G15w常台(苏嘉杭高速公路)吴江收费站客服电话:0512-63920730网点状态:开放上班时间:周一至周日9:00-17:00(法定节假日除外。2、查得以下为目前无锡市的苏通卡网点,可以根据需求选择办理网店。3、江苏中行所有网点均可办理ETC卡,OBU设备可选择通过苏通卡客服中心安装办理也可选择在中行指定一站式网点办理。如需进一步了解,请详询中行当地网点或致电中行客服热线95566进行咨询。以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。4、无论用户是在何种渠道办理了ETC卡,遇到问题,也都可以就进到ETC客户服务中心咨询解决,且每个客户服务中心都有对外公开的办公电话。
无锡高速etc办理处(地址+电话)
对于无锡高速etc办理处(地址+电话)的内容
无锡高速etc办理处 高速客服中心 营业范围:提供苏通卡及OBU的办理、充值、挂失、解锁、安装等全部业务 无锡东客服中心 地址:G42沪蓉(沪宁高速公路)无锡东收费站 电话:0510-88258058 上班时间:上午9:00-下午17:00(法定节假日除外) 江阴客服中心 地址:G2京沪(广靖锡澄高速公路)江阴南收费站 电话:0510-86262522 上班时间:上午9:00-下午17:00(法定节假日除外) 高速便利点 营业范围:提供苏通卡和电子标签(不含银行联名卡业务)的销售、发行、安装、资料变更、设备更换、挂失、解挂、现金及POS银联卡充值业务、运政卡发行及激活业务。不承接过户、销户(包含销户退款)等售后业务、支票转账、网银转账充值业务及网上读卡器销售、更换等业务。 G2无锡互通收费站便利点 地址:G2京沪(广靖锡澄高速)无锡互通收费站出口收费广场 电话:0510-88706600 上班时间:周一至周日:上午9:00-下午16:30(法定节假日除外) G25宜兴收费站便利点 地址:G25长深(宁杭高速)宜兴收费站站区右侧 电话:0519-87962293 上班时间:上午9:00-下午17:00 高速服务区充值点 营业范围:提供苏通卡储值卡的销售、现金充值和VIP充值积分卡业务,不承接苏通卡过户、销户、变更、支票转帐业务、售后服务以及电子标签有关业务。 G42梅村服务区充值点 地址:G42沪蓉高速梅村服务区信息港 电话:南区:025-84362700转331450北区:无 上班时间:8:30--20:00 G2堰桥服务区充值点 地址:G2京沪(广靖锡澄高速)堰桥服务东区餐厅内 电话:0510-83852988转333250 上班时间:8:45--11:00,11:20--17:30,18:00--20:00 G25太湖服务区充值点 地址:G25长深(宁杭高速)太湖服务(东、西)区内 电话:0510-87468502 上班时间:早8:30——晚11:30 S38新桥服务区充值点 地址:S38常合(沿江高速)新桥服务(南、北)区内 电话:0510-86930016
江苏ETC客服电话
江苏高速服务热线:96777。
ETC用户还可关注96777微信公众号,关注96777后,在对话框中输入“ETC”就有各类用卡问题,能够基本解决目前ETC卡使用过程中的各类问题。
江苏高速服务热线和微信公众号能够接受大多数用户的智能咨询,无论用户是在何种渠道办理了ETC卡,遇到问题,也都可以就进到ETC客户服务中心咨询解决,且每个客户服务中心都有对外公开的办公电话。
扩展资料:
ETC全自动电子收费系创建的意义:
(1)办理银行对ETC专用通道的申办程序、手续严格。通过采集收费站的ETC信息,能够缩小查找有电子标签车辆行踪的范围。
(2)全自动电子收费系统的网站交互服务信息(如适用于公路事件检测、拥挤预测及运行时间预测等综合运行信息、管理信息、规划建设信息,甚至发布诱导信息等服务),能够反馈客户的信息以及用户的诚信度。
(3)全自动电子收费系统可以与GPS、GIS相结合,在全面提升高速公路交通运输管理和服务的效率和水平的同时,查找到全自动电子收费系统客户的动态行踪。
(4)通过追踪银行消费信息,可以掌握客户的消费记录,利于在侦查办案中寻找线索。
参考资料来源:百度百科-ETC
etc客服电话是95022。这是全国的客服电话,于2019年12月10日开通。此前没有全国客服电话,只有各省的etc客服电话。
此外,微信ETC助手公众号、支付宝ETC服务小程序、支付宝车主服务等也提供了申办、充值、开发票、客服功能。在这些平台办理或充值也是很方便的。
推荐安装ETC
2020年不安装ETC,仍然可以上高速公路,省界收费站取消后在出入口收费站,仍将保留少量的人工收费车道,但这些车辆通行效率会偏低,因为在车流量大的出入口收费站可能经常发生排队现象,且无法享受通行费打折优惠。推荐安装ETC,理由有以下4点:
1、推广应用ETC是深化收费公路制度改革取消高速公路省界收费站的核心和关键,决定着取消高速公路省界收费站工作的成败,也是改善社会公众高速出行体验、推动物流降本增效的重要便民惠企举措。
2、安装ETC并不收费,对不经常上高速公路的小客车车主不会造成损失。
3、即使不经常上高速公路,偶尔还是会上,但只有安装了ETC通行的时候才能享受到95%优惠。
4、现在ETC应用场景不断推广。目前正在加快推进ETC在机场、停车场、加油站等领域的多场景使用。
扩展资料
ETC不停车收费系统是目前世界上最先进的路桥收费方式。通过安装在车辆挡风玻璃上的车载电子标签与在收费站 ETC 车道上的微波天线之间的微波专用短程通讯,利用计算机联网技术与银行进行后台结算处理,从而达到车辆通过路桥收费站不需停车而能交纳路桥费的目的。
使用ETC注意事项:
1、ETC车道实行专道专用,未办理ETC卡和“电子标签”(OBU)的客车禁止通行。
2、ETC车道限速20公里/小时,前后车必须保持安全距离。
3、ETC卡与OBU必须配合使用,并与车辆绑定,实行专车专用,通行ETC车道必须在OBU中插好ETC卡。
参考资料来源:百度百科-ETC
参考资料来源:人民网-受理投诉和建议 ETC客户服务中心揭牌
江苏ETC客服电话是:025-96777
无论用户是在何种渠道办理了ETC卡,遇到问题,也都可以就进到ETC客户服务中心咨询解决,且每个客户服务中心都有对外公开的办公电话。
ETC用户还可关注96777微信公众号,在96777微信公众号,他们制作了各种细分类型的ETC问题,关注96777后,在对话框中输入“ETC”就有各类用卡问题,能够基本解决目前ETC卡使用过程中的各类问题。
扩展资料:
全自动电子收费系统是针对高速公路收费繁忙的解决方法,实行全国联网、银行自动结算、快速通过,对用户来说是大有益处的。其意义为:
1、办理银行对ETC专用通道的申办程序、手续严格。通过采集收费站的ETC信息,能够缩小查找有电子标签车辆行踪的范围。
2、全自动电子收费系统的网站交互服务信息,能够反馈客户的信息以及用户的诚信度。
3、全自动电子收费系统可以与GPS、GIS相结合,在全面提升高速公路交通运输管理和服务的效率和水平的同时,查找到全自动电子收费系统客户的动态行踪。
参考资料来源:
江苏高速公众出行服务网-首页电话
百度百科-ETC
苏通公司客服热线:025-96777
连着拨通30分钟,没有应答
江苏ETC客服电话是:025-96777
无论用户是在何种渠道办理了ETC卡,遇到问题,也都可以就进到ETC客户服务中心咨询解决,且每个客户服务中心都有对外公开的办公电话。
ETC用户还可关注96777微信公众号,在96777微信公众号,他们制作了各种细分类型的ETC问题,关注96777后,在对话框中输入“ETC”就有各类用卡问题,能够基本解决目前ETC卡使用过程中的各类问题。
扩展资料ETC客户服务功能:
中国ETC服务小程序上线“在线客服”功能,车主朋友们在申办ETC过程中或者在ETC使用过程中,遇到任何问题都可以点击首页的“客服中心”进入在线客服服务。
如果在常见问题区域没有找到自己问题的答案,可以点击“在线客服”进行咨询,咨询前输入您所在的省份后,即可联系上对应省份的发行方客服人员。
如果在线客服无法解决的问题,可以点击“客服电话”,查看全国各省发行方的客服电话。
在使用中国ETC服务小程序过程中遇到问题,或者对小程序有好的意见和建议,都可以点击首页“我的ETC”,进入“意见反馈”,提出意见。
参考资料来源:江苏高速公众出行服务网-首页电话