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火车停运会提前多久通知
当火车因天气原因停运时，通常会提前三个小时通知购票者。如果是其他原因导致的停运，一般会提前3到5天通知，以给购票者足够的时间来退改火车票。通知的时间取决于具体的停运原因和铁路公司的规定。
铁路公司通常会提前通知乘客停运时间，以便他们安排好行程。对于因自然灾害等不可抗力因素导致的停运，铁路公司会在第一时间发布停运信息，并尽快恢复正常运行。对于其他原因导致的停运，如设备检修、施工等，铁路公司也会提前通知乘客停运时间，并尽快恢复正常运行。
一般来说，火车停运会提前一天到两天通知。然而，有可能在当天才通知停运。此外，对于在官方平台订票的市民，如12306，一般都会及时地为旅客发送短信，提醒他们改签或退票。当遇到不可抗力因素，如地震、海啸、洪水、台风、暴雪等，这些在短期内会停运，等到自然灾害结束后再开始运营。
另外，客流不足、成本运转资金不足、规划线路等原因都可能导致火车停运，并且永不恢复运营。不过，停运的班次都可以全额退票，退票的时间点是乘车之日起往后的30日都可以进行办理。
如果想要了解火车停运的通知，可以登录中国铁路12306官方网站或使用铁路12306APP，按照车次信息进行查询。此外，可以致电12306电话服务热线转接人工服务进行咨询，或者到附近的火车站或车票代售点寻找相关工作人员进行咨询。另外，下载安装铁路12306APP后，打开APP并登录账号，在首页选择想要查询车次的出发地和到达地及出发日期，并点击查询。找到想要查询的车次后，如果下方有“列车停运”字样，则本次列车停运。还可以搜索“12306”进入相关网站，点击网页下方的更多，弹出的中国铁路12306最新动态网页中会显示列车停运信息。点击标题即可查看公告全文。以上内容仅供参考。
12306发的短信说火车停运让退票是真的假的
12306发短信通知火车停运并要求进行退票是真实的信息。12306作为官方号码，发送的停运信息是真实可靠的。对于已经售票或未售票但已有的车次，因特殊原因造成火车运行线路被破坏，不能正常运行的情况，12306会发送短信通知旅客及时办理退票或改签手续。火车停运可能是因为天气等不可抗力因素导致的，为了避免旅客的行程受到影响，12306会及时发送短信提醒旅客进行退票或改签。但需要注意的是，以上信息仅供参考，具体信息请以官方信息为准。
