本文目录一览:
- 1、铁通客服是什么号码?
- 2、10050是什么电话为什么给我打电话
- 3、中国铁通客服电话
- 4、10050是什么电话号码?
- 5、铁通的客服电话多少?查询话费余额
- 6、中国铁通客服是不是诈骗电话?
- 7、10050是移动客服吗
- 8、中国移动用户拨打中国铁通客服电话10050免费吗?
- 9、铁通电话人工服务,铁通如何缴费?
- 10、铁通10050打不通怎么办
铁通客服是什么号码?
10050外拨一般是推销套餐、做市场调查。
10050是中国铁通的客服电话,中国铁通是我国国有大型基础电信运营企业,如果10050外拨一般是推销套餐、或者是手机欠费提醒缴费,也有可能是做市场调查等,如果打了第一遍没有接到,后面他们还会打过来的,不用担心。
中国铁通“10050”客服热线作为对外服务的重要窗口之一,秉承“为用户负责”的服务理念,在用户与铁通之间架起一座相互沟通的桥梁。用户拨打“10050”便可轻松办理业务、详细咨询疑难问题、快速得到故障受理。
常见陌生来电类型
1、“00”或“+”开头的电话
“00”或“+”号开头的一般都是境外电话,很可能是国外诈骗分子篡改或者假冒的,如果你没有境外亲友,不要接听这类电话。
2、“400”开头的电话
很多正规企业的电话都是以“400”开头的,但正规企业是不会用这个号码打给别人的,如果你有接到这类型的电话,建议尽量不要接听。
3、“85”“95”开头的电话
以“85”“95”开头的电话很多一般都是恶劣的骚扰电话以及广告、诈骗的、推销电话。
4、未知电话
如果你接到的电话没有来电提示,甚至不显示电话号码,请谨慎接听。
10050是什么电话为什么给我打电话
10050是中国铁通的客服电话,可能会打电话给用户介绍一些优惠套餐,另外还可能进行市场调查、催缴话费等事务。如果接到10050的电话,请根据自身情况选择是否办理推荐的业务,如果遇到被催缴话费的情况,需要及时缴纳话费,避免产生不必要的费用和麻烦。需要注意的是,为了防止被骗,我们在接到陌生电话时,一定要注意谨慎,不要随意透露个人信息和银行卡信息。
10050为老是打电话是为了让用户换新套餐。
10050是中国铁通的服务热线,通讯公司一般都会不定时打电话让用户换新套餐,以便于公司统一套餐管理。
中国铁通10050客服热线作为对外服务的重要窗口之一,秉承为用户负责的服务理念,在用户与铁通之间架起一道桥梁。
中国铁通集团有限公司的发展:
铁通公司成立于2000年12月20日,总资产136亿元,注册资本103亿元。铁通公司成立初期以立足铁路,面向社会,服务运输,市场经营为指导思想,进行了大规模的网络建设,市场经营上取得了快速的发展。
中国铁通成立10年来,始终坚持以服务赢得市场,以质量塑造品牌,以差异化增强竞争力,在确保铁路通信畅通的基础上,实现大力开拓公众电信市场,取得了较好的经济效益和社会效益。
中国铁通客服电话
中国铁通客服电话10050。中国铁通“10050”客服热线作为对外服务的重要窗口之一,秉承“为用户负责”的服务理念,在用户与铁通之间架起一座相互沟通的桥梁。用户拨打“10050”便可轻松办理业务、详细咨询疑难问题、快速得到故障受理。
为全面满足铁通用户及广大电信用户对铁通查号服务的需求,中国铁通在原有查号服务的基础上,自2004年元月一日起,推出面向全省所有地市的电话号集中、统一查询业务。固定电话及手机用户,无论在全省哪一个地市,只要拨打“95105114”,即可获得中国铁通提供的方便、快捷的铁通公网查号服务。
热线功能:
业务咨询:为客户提供中国铁通向社会开展的各项电信业务的基本知识、服务范围、资费政策、开通情况、办理渠道、使用方法等业务咨询服务。
话费查询:向客户提供使用中国铁通电话的话费查询和帐户查询。具体包括当月话费查询、历史话费查询、话费详单和帐户余额查询。
故障申告:受理客户对使用中国铁通各地各项电信业务过程中出现故障的申告,及时转至相关部门进行处理,并由客服中心或责任部门将处理情况反馈给客户。
以上内容参考:百度百科-10050
10050是什么电话号码?
10050是中国铁通客服电话。中国铁通是我国国有大型基础电信运营企业,是我国四大基础电信网络运营商之一,隶属于国有资产监督管理委员会。
10050是中国铁通的电话服务。中国铁通是我国国有大型基础电信运营企业。用户可以拨打中国铁通的客服电话,通过人工客服咨询电信业务的基本知识、服务范围、资费政策等相关信息。也可以通过中国铁通客服电话,来了解电信业务的开通情况、办理渠道、使用方法等相关问题。
中国铁通集团有限公司(简称“中国铁通”)的前身是铁道通信信息有限责任公司,成立于2000年12月20日,共有省级分公司31个,地市分公司321个,员工4、7万人,系国有大型基础电信运营企业。2004年1月20日,经国务院批准,由铁道部移交国资委管理,更名为“中国铁通集团有限公司”,2008年5月23日,中国铁通集团有限公司正式并入中国移动通信集团公司,成为其全资子公司,保持相对独立运营。
铁通的客服电话多少?查询话费余额
中国铁通用户(铁通已经并入移动,但目前暂时分离运营),所以查询号码为10086.具体查询方式为:10086接通后按#,然后按1键,再按2键查询即可。
查询话费步骤如下:
第一步:在我们的手机桌面上找到信息并点击它,如下图所示。
第二步:点击屏幕右上方的编辑按钮,如下图所示。
第三步:输入运营商的服务号码,如下图所示。
第四步:输入话费余额并点击发送键,如下图所示。
第五步:这样操作完成,我们就可以查询到我们的话费余额了。
中国铁通客服是不是诈骗电话?
不是,可能是有事情找你?
中国铁通客服平台电话,不是诈骗电话。如果是叫你换套餐之类的优惠活动,应该是他们那边的外呼专线给你们打的电话,是回馈老客户的一个活动,对部分人群真的是回馈力度是比较大的,但是也是有很多人也是不需要的,而且反感这样的营销方式,对此也会拨打移动的电话进行投诉。中国铁通客服电话是10050,它的前身是铁道通信信息有限责任公司,成立于2000年12月20日,共有省级分公司31个,地市分公司321个,员工4.7万人,系国有大型基础电信运营企业。2008年5月23日,中国铁通集团有限公司正式并入中国移动通信集团公司,成为其全资子公司,目前保持相对独立运营。10050打电话注意事项:中国铁通客服中心,是中国铁通和客户联系、沟通的窗口与纽带。客户服务业务业务咨询向客户提供中国铁通向社会开展的各项电信业务的基本知识、服务范围、资费政策、开通情况、办理方法、使用方法等的业务咨询服务。话费查询向客户提供使用中国铁通固定电话的话费查询和帐户查询。具体包括当月话费查询、历史话费查询、话费详单和帐户余额查询。故障申告受理客户对使用中国铁通提供的各项电信业务过程中出现的故障的申告,及时转至相关部门进行处理,并由客服中心或责任部门将处理情况或结果反馈给客户。
10050是移动客服吗
不是。10050是铁通的服务号,铁通公司已经并入中国移动公司,并不是移动客服号,移动客服号是10086。中国移动通信集团公司,是中国规模最大的移动通信运营商。
是铁通的服务号,铁通公司已经并入中国移动公司。以后再通知你的,只能是10086的服务号码了。
推销、市场满意度调查等。10050是中移铁通的客服电话,一般是推销套餐,或者是新业务推广,也有可能是做市场满意度调查等,所以总是会收到其电话。
是铁通的客服电话,铁通属于中国移动,这种电话打过来都是叫你修改套餐的。
要看打过来是不是显示的10050,如果显示的不是10050,只是嘴里说的10050那就是栽赃10050了。现在人们都知道中国铁通和中国移动合并一年多了,现在中国铁通更名为“中移铁通”。10050就是客服号,与10086是一个意思。
不是中国移动,而是铁通客户服务接入号,铁通08年就和移动合并了,中国移动客户在全国(不含港澳台)拨打10050免费。
中国移动用户拨打中国铁通客服电话10050免费吗?
中国移动用户拨打中国铁通客服电话10050不是免费的。
客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为客户24小时不间断提供有关业务或工作的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。
客服热线是一个公司对外服务的交流渠道。
目前收费。按市话收取。建议用铁通固话,铁通大灵通拨打,免费的。在不久的将来,移动铁通财务彻底合并。就免费了。
客服电话一般都是免费的。铁通虽然归属于移动旗下,但是两家公司是单独计费,财政独立的。
当然收费,你以为跟移动一样啊,他怕你天天投诉他,我就天天投诉他,客服都认识我了,每天打一遍问候下再抱怨下,我的话费都打10050了,宽带到期退订半年了被多扣了200块,到现在还没退掉
不呀用铁通网线,烂的很,24小时掉线,还很卡,我用的就是铁通,掉线都烦死了。客服都是吃屎的,修了还是卡掉线。希望你不要用铁通的,建议电信。一分价钱一分活,便宜没好货。
1.移动客户拨打10085计费原则:在国内(除港、澳、台地区外)直接拨打及接听10085电话免费。2.他网客户拨打10085计费原则:按他网客户所在运营商计费规则收取。
铁通电话人工服务,铁通如何缴费?
铁通已经与其他公司合并,如今已经成为中国联通旗下的子品牌。通过中国联通的客服热线400-810-0999,您可以咨询关于铁通服务的任何问题,包括缴费方式等信息。以下是一些常用的铁通缴费方式:
在中国联通营业厅现金缴费,可以前往所在城市的联通营业厅,到营业厅的柜台缴费即可。
在中国联通掌厅APP上缴费,安装掌厅APP,登陆后选择自己的号码,选择话费余额交纳即可。
在中国联通网上营业厅缴费,先登录中国联通网上营业厅,选择“缴费充值”进行在线支付。
在中国联通支付宝平台缴费,进入支付宝页面,选择“生活缴费”中选择“中国联通宽带费”进行支付。
注意事项:
缴费前请核对好手机号码,避免出现错误;
若是欠费停机,需及时缴清欠费并等待缴费确认完成才能恢复正常服务;
若是自动扣费方式,需确保自己的银行卡资金充足,以避免扣费失败造成服务中断。
建议您通过拨打客服热线或访问中国联通官网了解更多铁通缴费方式和细节。
铁通10050打不通怎么办
可以直接打省里的10050,加省会的区号打,这叫越级投诉,会有人联系你的。
铁通已经普及到我们的生活,铁通也就是铁道通信,从事公众通信业务,就是将铁路通信业务、人员移交铁道部。铁通官方客服电话:10050。全国统一免费服务号。听完10050的电脑语音,你就知道怎么转入人工了。
现在铁通合并到移动了,移动只有无线宽带是针对笔记本电脑的,你去移动公司申请家用有线宽带,他们来帮你装的就是铁通宽带。上海移动现在有铁通宽带的活动,其它省市我不清楚。
中国铁通概述:
中国铁通集团有限公司(简称“中国铁通”)的前身是铁道通信信息有限责任公司,成立于2000年12月20日,共有省级分公司31个,地市分公司321个,员工4.7万人,系国有大型基础电信运营企业。
2004年1月20日,经国务院批准,由铁道部移交国资委管理,更名为“中国铁通集团有限公司”。2008年5月23日,中国铁通集团有限公司正式并入中国移动通信集团公司,成为其全资子公司,保持相对独立运营。